Subscrição e Pagamento

• Como Remover o IVA/MwST da Sua Subscrição

  Se a sua empresa for localizada noutro país da UE que não seja a Alemanha, então ela pode ficar isenta de IVA ao fornecer um número de identificação de IVA da UE válido no momento da compra. Como funciona: Ao subscrever ou efetuar uma compra, ser-lhe-á solicitado que insira as suas informações de faturação. O IVA será aplicado com mecanismo de autoliquidação, ou seja, não lhe será cobrada a taxa de 19%. A responsabilidade de declarar e pagar o IVA passa para si, conforme previsto na lAlguns leitores

• Como Atualizar as Informações do Seu Cartão de Crédito

  Manter as informações do seu cartão de crédito atualizadas é simples e rápido e ajuda a evitar complicações futuras. Irá encontrar essa opção nas suas definições. Eis como aceder: No canto superior direito, clique no logótipo da sua conta. Depois, selecione Conta. Clique em Open billing console. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/screenshot-2025-05-16-at-14444_em0sxk.png =60Alguns leitores

• Como Descarregar a Sua Fatura e/ou Recibo

  Se tiver uma subscrição ativa em qualquer um dos planos da Bottlebooks, deverá receber a sua fatura por e-mail. Contudo, caso, por algum motivo, não a receba, pode aceder tanto à fatura como ao recibo através da Bottlebooks. No canto superior direito, clique no logótipo da sua conta. Depois, selecione Conta. Também pode aceder diretamente à página aqui. Clique em **Open billing conPoucos leitores

• Como Cancelar a Sua Subscrição

  Quer tenha uma subscrição de E-Labels ou de Portfólio, pode cancelá-la a qualquer momento, seguindo os passos abaixo. | Depois de cancelar, continuará a ter acesso à sua subscrição até ao final do ciclo de faturação em curso. No canto superior direito, clique no logótipo da sua conta. Depois, selecione Conta. Depois, clique em Open billing console. Cancele a sua subPoucos leitores

Contas Multi-Brand

• Como Adicionar uma Marca à Sua Conta Multi-Brand

  Se é um importer na Bottlebooks e pretende adicionar uma nova winery à sua conta, existe uma forma simples de o fazer, desde que essa marca ainda não tenha uma perfil na Bottlebooks. | Se a winery que deseja adicionar à sua conta Multi-Brand já existir na Bottlebooks, então a adição tem de ser feita por nós. Por favor, contacte-nos através do e-mail support@bottlebooks.me. Pode criar um novo perfil de winery e, ao mesmo tempo, associá-lo à sua conta, simplesmente iniciando o processo de adAlguns leitores

• Tipos de Conta: Marca e Multi-Brand

  Na Bottlebooks existem contas de marca - winery -, que contêm os seus vinhos, e contas Multi-Brand - Importers -, que permitem gerir várias wineries numa única conta. | Se já tiver uma ou mais contas na Bottlebooks e precisar de reorganizá-las, por favor contacte o apoio ao cliente através do chat ou por e-mail: support@bottlebooks.me. O que é uma marca na Bottlebooks? [Quando é necessário ter uma conta separada?](#3-entao-quando-e-necessario-ter-uma-Alguns leitores

• Como Alternar Entre Contas de Marcas

  Se é um Multi-Brand Producer, então é possível facilmente alternar entre todas as Marcas (contas) associadas ao seu login. Neste artigo, encontra um tutorial passo-a-passo de como o fazer. Comece por mover o cursor para o canto superior direito, acima do logo ou da primeira letra da sua marca, e clique em Switch Business Profile. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/19015735005/original/5iM2sswho3s5WvcAlguns leitores

Definições da Conta

• Como Escolher o Seu Idioma

  É mais fácil navegar na Bottlebooks se a plataforma estiver na sua língua de eleição. | Esta definição aplica-se ao idioma que verá na interface da plataforma. Existem outros locais na Bottlebooks, como nas E-Labels, páginas de eventos e outros outputs, onde poderá visualizar ou definir vários idiomas. Pode selecionar a sua língua da seguinte forma: Vá diretamente às suas Definições ou, no canto superior direito do seu painel, cAlguns leitores

• Como Gerir Utilizadores/Editores numa Única Conta

  A Bottlebooks permite que várias pessoas acedam e giram um uma conta sem a necessidade de existir partilha de dados de acesso. Pode facilmente dar aos seus colegas acesso à conta Bottlebooks da empresa nas Defiições da Conta, bem como gerir as permissões de cada um. Tipos de Utilizador Como Adicionar um Utilizador [Como Remover um Utilizador](#3-como-remover-um-utilizadoAlguns leitores

• Como Repor a Sua Palavra-Passe

  Se está a tentar aceder à Bottlebooks e não se lembra da sua palavra-passe, eis o que pode fazer: Clique aqui ou insira o e-mail associado à sua conta Bottlebooks na página Let's start! page e clique em Forgot Password? Clique em Get Reset Link. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websitAlguns leitores

• Como Alterar a Sua Palavra-Passe

  Pode encontrar a funcionalidade para alterar a sua palavra-passe de acesso à Bottlebooks nas Definições. Para a essa opção, siga os seguintes passos: No canto superior direito, clique no logótipo da sua conta. Depois, selecione Conta. Na sua página de definições da conta, clique em CHANGE PASSWORD, do lado direito. Introduza a sua palavra-passe atual e, depois, a nova. ClPoucos leitores