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# Inviare messaggi mirati a espositori o fornitori

Dopo aver configurato il tuo evento o la tua collection e aver aggiunto i tuoi espositori o fornitori, dovrai comunicare con loro in modo efficiente, ad esempio per ricordare loro di completare la registrazione, richiedere aggiornamenti o condividere informazioni importanti.
Per aiutarti in questo, Bottlebooks ti permette di inviare messaggi direttamente dalla piattaforma, rivolgendoti a registrazioni o contatti specifici.

Se non hai completato i primi passaggi, dovresti farlo prima. Consulta [Come configurare e gestire un evento o una collection](https://bottlebooks.crisp.help/en/article/how-to-set-up-and-manage-an-event-yh5wov/) per una guida.


# Inviare un messaggio di notifica di registrazione

### A un gruppo mirato

###### In base allo stato della registrazione
Puoi inviare facilmente una notifica rivolta a un gruppo di partner, in base al loro stato di registrazione. Le opzioni disponibili sono:
* **All** — ogni registrazione nella collection
* **Completed** — registrazioni già completate
* **In Progress** — registrazioni che sono state avviate
* **Not Started** — registrazioni non ancora aperte
* **Organizer Reviewed** — registrazioni riviste dall'organizzatore
* **Requested Updates** — registrazioni per cui sono stati richiesti aggiornamenti

1. Apri la tua registrazione, nella pagina **Partners**.
2. Clicca su **Message**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/screenshot-2025-05-12-at-16222_6f4ykp.png =350x230)

Questo apre l'editor delle email, dove puoi selezionare i destinatari e comporre il tuo messaggio.
3. Nel campo **To**, puoi definire chi deve ricevere l'email.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/screenshot-2026-03-10-at-15143_g3tpoo.png =600x475)

5. Una volta soddisfatto del tuo messaggio, clicca su **Send**.
__Esempio__:
Se desideri contattare solo gli espositori o i fornitori che non hanno ancora iniziato la registrazione, seleziona **Not Started** nel menu e poi invia il tuo messaggio mirato.

###### In base ai tipi di contatti
Puoi inviare facilmente una notifica rivolta a un gruppo di partner, in base al tipo di contatto che desideri raggiungere. Questi possono includere:
* Registration users
* Primary contacts
* Attending contacts
* Distribution contacts 

| Se lo stesso indirizzo email compare più di una volta all'interno di una registrazione, Bottlebooks invierà **una sola email** a quel destinatario.

1. Apri la tua registrazione.
2. Clicca su **Emails**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/screenshot-2026-03-17-at-15054_k4tgsa.png =500x251)

Questo apre la scheda delle email, dove puoi vedere e gestire le email che hai inviato in precedenza.

| Questa scheda deve essere abilitata in Settings > Overview. Per saperne di più, consulta [Gestire le impostazioni del tuo evento o della tua collection](https://support.bottlebooks.me/en/article/managing-your-event-or-collection-settings-1ms7mq2/).

3. Clicca su **New Email**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/screenshot-2026-03-17-at-15065_1cw8zgv.png =550x250)

4. Nel campo **To**, puoi definire chi deve ricevere l'email.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/screenshot-2026-03-17-at-15091_1eqtcri.png =550x288)

5. Una volta soddisfatto del tuo messaggio, clicca su **Send**.

### A uno o più partner specifici

Se desideri inviare un messaggio a uno o più espositori o fornitori specifici, puoi farlo in uno dei 2 modi:

###### Seleziona per registrazione
1. Apri il tuo evento o la tua collection, nella pagina **Partners**.
2. Seleziona l'espositore o gli espositori (o il fornitore/i fornitori) che desideri contattare.
3. Clicca su **Message**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/screenshot-2025-05-12-at-16324_ptro00.png =650x279)
4. Scrivi il tuo messaggio e poi clicca su **Preview** per vedere come apparirà agli espositori o ai fornitori.
5. Una volta soddisfatto, clicca su **Send**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/screenshot-2026-03-11-at-09373_s1uatj.png =600x472)

###### Scrivi gli indirizzi email nel campo To
In entrambi i formati visti sopra, puoi scrivere manualmente un indirizzo email nel campo **To**.
Puoi farlo oltre a selezionare un gruppo, oppure usare solo gli indirizzi email digitati da te.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/screenshot-2026-03-17-at-15101_1iuz5ep.png =400x318)