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# Come configurare e gestire un Product Based Request

Un Product Based Request è un tipo di richiesta Bottlebooks in cui chiedi ai tuoi partner di fornire informazioni per un elenco specifico di prodotti, in genere quelli che ti forniscono regolarmente.

* [Configura un Product Based Request](#1-configura-un-product-based-request)
* [Richiedi un prodotto aggiuntivo](#1-richiedi-un-prodotto-aggiuntivo)
* [Abbina un prodotto](#6-come-abbinare-un-prodotto)
* [Annulla l'abbinamento di un prodotto](#6-come-annullare-labbinamento-di-un-prodotto)


# Configura un Product Based Request

Per iniziare un Product Based Request, dovrai fornire a Bottlebooks una Masterlist che includa quanto segue:

| Campo | Obbligatorietà | Descrizione |
| ---- |
| **External ID** | Obbligatorio | Un identificatore univoco per il prodotto. Può essere il tuo ID interno o qualsiasi codice coerente. |
| **Product Name** | Obbligatorio | Il nome del prodotto. |
| **EAN Code** | Facoltativo | Il codice a barre del prodotto. |
| **Vintage** | Facoltativo | L'annata del prodotto (se applicabile). |
| **Supplier Name** | Obbligatorio | L'azienda o la cantina che fornisce il prodotto. |
| **Supplier Contact** | Obbligatorio | Il nome e l'email della persona responsabile della fornitura dei dati. |

Utilizzeremo questa Masterlist per configurare la richiesta e collegare ciascun prodotto al partner appropriato.


# Richiedi un prodotto aggiuntivo

1. Apri il tuo evento o la tua collection.
2. Nella pagina **Partners**, clicca sul partner a cui vuoi richiedere un nuovo prodotto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/image_7tb1i5.png =650x277)
3. Clicca su **Products**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/image_1rqymr9.png =650x383)
4. Clicca su **Request Product**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/image_1vth15l.png =650x226)
5. Inserisci i dettagli del prodotto e clicca su Save.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/image_1pqnlra.png =450x500)
La richiesta del nuovo prodotto apparirà ora nella registrazione del partner.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/image_bxx97r.png =650x207)
| Dovresti avvisarli che c'è una nuova richiesta e che la loro registrazione deve essere aggiornata. Per i dettagli, consulta [Come richiedere aggiornamenti per informazioni mancanti](https://support.bottlebooks.me/en/article/how-to-request-updates-for-missing-information-11r1j9d/).


# Abbinare e annullare l'abbinamento dei prodotti

###### Come abbinare un prodotto
In alcuni casi, un partner potrebbe aggiungere un prodotto manualmente senza abbinarlo a uno del tuo elenco originale. Questi prodotti non abbinati appariranno come voci separate, che puoi abbinare tu stesso.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/image_8z5jtv.png =650x353)
1. Apri il tuo evento o la tua collection.
2. Nella pagina **Partners**, clicca sul partner di cui vuoi rivedere i prodotti.
3. Vai alla pagina **Products**.
4. Individua il prodotto non abbinato.
5. Clicca su **Match product**. Si aprirà una nuova pagina.
6. Cerca il prodotto corretto:
* utilizzando la barra di ricerca.
* nel Portfolio, cliccando su **Add from Portfolio**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/image_s5uu11.png =650x368)

7. Una volta trovato l'abbinamento giusto, clicca su **Select** e poi su **Done**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/image_vy4wm4.png =650x348)
8. Il prodotto apparirà ora contrassegnato come **Matched**, in verde.

###### Come annullare l'abbinamento di un prodotto
Se un prodotto è stato abbinato in modo errato, puoi annullare l'abbinamento.

1. Apri il tuo evento o la tua collection.
2. Nella pagina **Partners**, clicca sul partner di cui vuoi rivedere i prodotti.
3. Vai alla pagina **Products**.
4. Individua il prodotto abbinato in modo errato.
5. Clicca su **More**.
6. Poi, clicca su **Unmatch product**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/image_1h8a7rn.png =650x365)