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# Gérer le processus de collecte de données dans une inscription

Après avoir [configuré votre événement ou votre collection](https://support.bottlebooks.me/en/article/how-to-setup-and-manage-an-event-or-collection-yh5wov/) et [ajouté vos exposants ou fournisseurs](https://support.bottlebooks.me/en/article/adding-or-removing-exhibitors-from-your-event-ih40qf/), l'étape suivante consiste à gérer le processus de collecte de données.
Nous vous recommandons de planifier votre collection sur une période de 4 semaines, suivie de 1 à 2 semaines pour la révision finale et les mises à jour post-échéance.

* [Envoyer le message initial](#1-envoyer-le-message-initial)
* [Suivez un calendrier de rappels régulier](#1-suivez-un-calendrier-de-rappels-regulier)
* [Suivez la progression](#1-suivez-la-progression)
* [Examinez les inscriptions soumises](#1-examinez-les-inscriptions-soumises)


# Envoyer le message initial

Pour commencer, envoyez votre message initial ou un rappel à vos participants.

1. Ouvrez votre événement, sur la page **Partners**.
2. Cliquez sur **Message**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/screenshot-2025-05-12-at-16222_6f4ykp.png =350x230)
3. Dans le menu déroulant, sélectionnez votre public cible et, dans la zone de texte, modifiez votre message. Vous pouvez choisir d'envoyer le message à tous ou uniquement à des groupes spécifiques (« Not Started », « In Progress » ou « Complete »).
4. Une fois terminé, cliquez sur **Preview** pour voir comment il apparaîtra aux exposants ou aux fournisseurs.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/screenshot-2025-05-12-at-16251_15pll1z.png =650x400)
5. Une fois satisfait de votre message, cliquez sur **Send**.
Vos partenaires recevront un e-mail contenant un lien pour accéder à la collection et compléter leur soumission.
Pour plus de détails à ce sujet, consultez [Envoyer des messages ciblés aux exposants ou fournisseurs](https://support.bottlebooks.me/en/article/sending-targeted-messages-to-exhibitors-or-suppliers-16uiul0/).

# Suivez un calendrier de rappels régulier

Pour garantir un taux de réponse élevé et des données complètes, nous vous recommandons d'envoyer des rappels réguliers. Voici une chronologie suggérée :

| **Calendrier** | **Type de message** | **Description** |
| 4 semaines avant l'échéance | Message initial | Introduction et contexte |
| 3 semaines avant l'échéance | Rappel | Simple rappel |
| 2 semaines avant l'échéance | Rappel | Simple rappel |
| 1 semaine avant l'échéance | Rappel | Simple rappel |
| 2 jours avant l'échéance | Rappel d'échéance | Rappel final |
| 1 jour après l'échéance | Rappel post-échéance | Dernière chance de compléter |

Vous pouvez utiliser la même fonction **Message** mentionnée précédemment pour envoyer toutes ces communications.


# Suivez la progression

Au fur et à mesure que les informations sont soumises, vous pouvez suivre la progression et relancer si nécessaire.

###### Suivez la progression globale
1. Ouvrez votre événement ou votre collection.
2. Allez dans **Partners**.
3. En haut à droite, vous trouverez un aperçu de la collection.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/screenshot-2025-06-13-at-16251_2volwz.png =650x211)
###### Suivez les inscriptions individuelles
1. Ouvrez votre événement ou votre collection.
2. Allez dans **Partners**.
3. Cliquez sur le partenaire dont vous souhaitez suivre la progression.
4. Cliquez sur **Activity**, dans le menu sous le nom du partenaire.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/screenshot-2025-06-13-at-16291_1lb9g9s.png =650x313)
5. Ici, vous pourrez voir toutes les interactions et la progression, et ajouter vos propres notes internes.


# Examinez les inscriptions soumises

Une fois qu'un partenaire a complété son inscription, vous pouvez examiner les informations soumises.
1. Ouvrez votre événement ou votre collection.
2. Allez dans **Partners**.
3. Cliquez sur le partenaire dont vous souhaitez examiner l'inscription.
4. Cliquez sur les sections respectives pour les consulter une par une.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/6/c/4c6c4ee4049c1800/screenshot-2025-06-13-at-16323_11e5uo1.png =650x282)
5. Une fois satisfait, vous pouvez cliquer sur **Mark as** puis sur **Reviewed** pour indiquer à votre partenaire qu'aucune action supplémentaire n'est nécessaire.

Si, pour une raison quelconque, des mises à jour sont nécessaires, vous pouvez également le lui faire savoir. Consultez [Comment demander des mises à jour pour les informations manquantes](https://support.bottlebooks.me/en/article/how-to-request-updates-for-missing-information-11r1j9d/).